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De hotelería a productos y servicios, tu puerta de entrada al mundo del turismo. Seguramente encontrarás uno que se adapte a tus objetivos profesionales.
Lo que aprenderás
- 1. Puntos de pasión de Celebrity Cruises
- 2. La flota de Celebrity Cruises
- 3. ¿A dónde navega Celebrity Cruises?
- 4. Una experiencia de lujo y todo incluido en Galápagos
- 5. Clase Edge
- 6. Habitaciones Suites en The Retreat
- 7. Alojamiento
- 8. Experiencia Culinaria
- 9. Check-in
- 10. Esquemas de precios y cómo reservarlos
- 11. Celebrity Rewards y herramientas de venta
- Cuestionario del ABC de Celebrity Cruises
Lo que aprenderás
- Introducción
- 1. Generalidades
- 2. Flota y Destinos
- 3. Clases Oasis y Quantum
- 4. Clase Icon
- 5. Perfect Day at Cococay, Labadee y Royal Beach Club
- 6. Suites, programas y beneficios
- 7. Grupos
- 8. Adventure Ocean, Naviera Inclusiva y Sustentabilidad
- 9. Soy Agente Royal, Royal App, Next cruise
- 10. Top 5 de Royal Caribbean
- 11. Cómo hacer una reservación (Modulo Extra)
- Cuestionario - El ABC de Royal Caribbean
- Agradecimiento
Lo que aprenderás
- Tipos de cruceristas, segmentos y clientes potenciales
- Categorias de navieras
- Top 5 beneficios de viajar en un crucero
- Documentación necesaria para viajar en crucero
- ¿Qué incluye la tarifa del crucero?
- ¿Cómo es el proceso de check in, embarque y desembarque?
- ¿Cúales son los tipos de cabina más comunes en un crucero y cuál elegir?
- ¿Qué actividades estan incluidas en la tarifa de un crucero y cuáles no?
- ¿Cúales son los destinos más comunes en un crucero?
- ¿Cómo puedo vender un crucero a un cliente?
- Evaluación global
Why study at MATT
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